Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. ledna 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Xerefor s.r.o., se sídlem Na Příkopě 123/45, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

2. Zpracovávané osobní údaje

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Fakturační údaje (adresa pro doručení)
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči)
• Údaje o objednávkách a nákupním chování

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Placení objednávek a dodání zboží
• Komunikaci ohledně objednávek a reklamací
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb
• Placení zákonných povinností
• Prevenci podvodů a zneužití

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na těchto právních základech:

• Placení smlouvy při nákupu zboží
• Oprávněný zájem pro zlepšování služeb
• Souhlas pro marketingové účely
• Zákonná povinnost pro daňové a účetní účely

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro účely plnění smlouvy: 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Fakturační údaje: v souladu s daňovými předpisy
• Marketingové údaje: 3 roky od udělení souhlasu
• Technické údaje: 1 rok od návštěvy webu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

• Dopravním společnostem pro účely doručení zboží
• Platebním branám pro zpracování plateb
• IT poskytovatelům hostingových služeb
• Marketingovým agenturám (pouze s vaším souhlasem)
• Státním orgánům v rozsahu zákonných povinností

7. Práva subjektů údajů

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů:

• Šifrování přenosů pomocí SSL/TLS
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Omezený přístup k údajům na základě oprávnění
• Pravidelné zálohování dat
• Fyzická zabezpečení serverových místností

9. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje nejsou přenášeny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

10. Kontaktní údaje

Pro ochranu osobních údajů kontaktujte:

E-mail: info@xereforupuxo.sbs
Telefon: +420 184 698 532
Adresa: Na Příkopě 123/45, 110 00 Praha 1

11. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

12. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by mělo právní účinky nebo se vás významně podobným způsobem dotýká.